先日発表された、iPhone 5 バッテリー交換プログラムは、自分の iPhone 5 も完全に対象機種ですが、昨日 (2014/8/25) に Apple サポートセンターに電話。30分ほど対応してもらい、上長の上長まで確認していただいた結果、正規サービスプロバイダ以外で修理を行った場合も返金の対象にするという確約を頂きました。その際、バッテリーを交換したことが分かるような資料（領収書や修理明細書）が必要になります。
実は、バッテリーの症状はずっと1年以上続いていて、外付けのバッテリーを使い続けていました。
しかし、7月4日に外付けバッテリーをつけていても起動しなり、バッテリーが完全に死んでしまい、。Genius Bar に予約しても対応は数日後で、その間、全然電話が使えなくなるのは死活問題・・・、なので、近くの iPhone 修理屋さんで修理することにしました。
もうすぐ iPhone 6 も出るだろうし、Apple Care の対象から外れるとは分かっていても、連絡が取れない状態が続くよりは・・・ということで、正規サービスプロバイダ以外の修理屋さんで行いました。
そのことを、Apple カスタマーサポートの方と相談させて頂いて30分。上長の上長の方まで確認をとってもらい、領収書や修理明細などの証明がある場合のみ、返金に対応してくれるとの確約を頂きました。
8月29日以降、iPhone 5 バッテリー交換プログラムページの一番下にある「返金についてこちらからお問い合わせください。」リンクよりお問合せをするように言われました。
さあ、本当に返金してくれるでしょうかね。