11/20 (木) さぶみっとさんのセミナー「ここでしか聞けない、ソーシャルメディアとWebマーケティングの話しセミナー」に参加してみました。
【第1部】ファンや問い合わせを増やす!情報発信チャネルとしてのソーシャルメディア運営とオウンドメディア制作スタイル
株式会社コムニコの本門さんや草皆さんによる、営業方法をアウトバウンドから HubSpot というサービスに変えて、マーケティングの方法をインバウンドに変え、ブログなどの情報発信やリード(顧客情報)の獲得、お問合せ件数を効率化&増加させることができたとのこと。
コンクリートファイブジャパン株式会社では Marketo というサービスにも注目しているのだが、懇親会でお話を伺うと、HubSpot は、より顧客獲得に重点を置き、Marketo (マルケト) は顧客 (リード) 獲得後のアプローチに重点を置いているとのこと。
【第2部】FacebookやTwitterでいかにしてバズらせるか?
attrip(高橋敦彦)さんの話。
- 情報収集を自分にあったツールを見つけるか、出来る人は作ってみよう。
- Facebook の投稿時間は8時、12時、15時、18時、21時のどの時間でもOK。3時間間隔を離す。
- Google Chrome アドオン「Taberareloo」があるので、それを活用してみよう。
- Facebook Insight を活用しよう。特に新しい、競合ページと比較できる機能を使って、上位のページのやっていることを分析しよう。
- Facebook のシェアや、いいねボタンを大きくしよう。CSS3を使うと出来るよ。
- Twitter が画像付きで投稿しよう(← 最近の仕様向上に気づかず・・・全然画像をつけることを重要視してなかった!)
- 記事は1日3件書く。書かないとアクセスは減っていきます。
【第3部】企業から見たブログの役割りと、ブログ導入の効果について
KDDI ウェブコミュニケーションズのエバンジェリスト阿部さんが、ブログを導入して、どう CPI レンタルサーバーの契約数に結びつけたかの話。
ちょっとノートパソコンの電源が切れたので、手書きメモを入力する時間がなくなったので超割愛。
- 自社サービスというよりも、ユーザーに還元するという意味でブログを始めた
- 自社のサービスより、お客様に役に立つブログ記事を書いた
- 好評だった記事の例
- ブログ記事へのアクセスが伸び
- 結果サーバーの契約数も伸びた
今回のセミナーは、自分が直接関わっている部分でもあるため、非常に興味がありました。企画してくださった、イー・エージェンシーの皆様、ありがとうございました。