concrete5 Japan コミュニティーグループをはじめ、仕事やボランティアグループ運営で、サイボウズLiveを活用しているのですが、その操作方法がちょっとわかりづらいという方のために、私が活用法を書いておきます。みんなが知らない機能があるかも。グループ運営の参考にされてください。
初稿：2014年7月7日
※ この記事は、上記日付時点のものです。この記事は暇だったら適宜更新していきます。
スマホアプリについて
この記事では詳細を説明していませんが、 iPhone と Android でスマホアプリもあり、そちらからも情報をチェック＆投稿できます。
新着通知の設定
メール通知もしくは、Facebook 通知の設定をしてください。こうすることにより、新着情報を、メール、もしくは Facebook より確認でき、新着確認のためだけにわざわざ Cybozulive にログインする必要がなくなります。
新着メールの設定
サイボウズLive の更新を適宜メールで教えてくれます。例えば、Backlog や GitHubだと、新着メール通知をオンにすると、タスクの更新があるごとに全ての更新情報が送られて、メールの受信箱がいっぱいになる・・・ということがありますが、サイボウズLive の場合、設定した間隔ごとに新着メールが届くように鳴ります。 間隔を短くし過ぎないよう、自分のメールチェックの頻度を考えて、間隔を設定してください。私のオススメは、1〜2時間おきで、通知停止時間を 22:00〜9:00 に設定することです。
Facebook への新着通知
メールよりも Facebook を頻繁に使っているという人は、Facebook 連携を使うと良いでしょう。そうすると、サイボウズLive の更新通知が、Facebook よりやってきて、Cybozulive の Facebook アプリページ (https://apps.facebook.com/cybozulive/)より確認することが出来ます。（※ Facebook との連携の問題なのか、数日間〜数週間、新着が届かなくなる不具合が時々発生するので注意。）
よく使う人は、連係後、Apps 一覧ページから、サイボウズLive を見つけて、右側の設定アイコンをクリックし「お気に入りに追加」を選択すると、Facebook のトップページの左側にショートカットリンクが追加され、すぐに確認することが出来るようになります。
トップページの既読確認
サイボウズLive にログインした直後にTopページがあります。そこを上手く活用してください。
■ トップページ https://cybozulive.com/
新着情報の確認
トップページの新着情報欄で、以前に訪れた時から更新された各掲示板や ToDo 記事の最新情報を確認できます。
オススメ設定方法
「参加グループ」の「- (マイナス)」ボタンを押して、グループを隠します。
↓
新着の確認方法
新着記事の「+(プラス)」ボタンを押すと、ページを遷移すること無く、記事の内容を確認できます。 
コメントが多いと「続きを読む」リンクがでてきて、それをクリックすると、すべての新着記事をページ読むことが出来ます。 投稿を確認して、「いいね」を押すことができます。 記事を確認した後は、必ず「既読にする」をクリックすると、トップページのリストから消えます。 コメントを追加する時は、記事や ToDo のタイトルをクリックして、掲示板ページより、返信やコメント追加ができます。。 
ToDo の確認
トップページから、自分が担当者になっているToDoの確認も行えます。 
記事の新着と同じように、「+(プラス)」ボタンを押すことによって、ToDo の内容を確認出来、そして、右側でステータスを変更することが出来ます。詳細を変更する場合は、タイトル分をクリックして各ページで行う必要があります。
サイボウズLive 運営方針の参考
各機能の役割
いいねの方針
サイボウズLiveには、Facebook と同じような「いいね！」機能が付いていますが、その「いいね！」をする方針を決めると良いです。
- 案1：記事を読んだ人は、かならず「いいね！」を押す
- 案2：記事を読んで、その投稿・意見に対して、異論がない場合のみ「いいね！」を押す
私個人的には、案2を推奨します。
掲示板
各カテゴリーで各トピックを立てて、議論を継続的におこなう場所。期限が決まっていたり、タスク化したものは、適宜 ToDo に移行する。
ToDo
メンバーが行いたいタスクを立て、そのタスクに対して議論を行い、議論やステータスを管理するところ。 ToDo の中で、継続的に共有すべき事柄があれば、掲示板に移す。
掲示板の運用方法
カテゴリーの管理
トピックが複数になり、グループになれるものは、カテゴリー化して管理する。新しいカテゴリーが出来た場合は、適宜、チャットや掲示板のトピでで確認してから編集を行う。 
トピックの管理
できるだけ、そのトピックに限定した話し合いにすること。 新しいトピックが発生した場合は、適宜、新規トピックを作成する。 トピックのタイトルはわかりやすいものにすること。 議論を行った上で、まとめ的な項目ができた場合、まとめを、トピックの「変更する」リンクを押して、本文を編集する。 
ToDo の運用方法
concrete5 Japan ユーザーグループの中で、行いたいことを ToDo としてまとめます。誰もが、作成することが出来ます。とにかく作成して、ToDo 内で議論し、ステータスや担当者の変更を適宜行っていきます。
ToDo 一覧ページの活用
- ToDo カテゴリー一覧ページの「説明を編集する」をクリックするとカテゴリーの説明文を加える事が出来ます。
- 画像中のアイコンをクリックすると、新しい ToDo をページ遷移すること無く作成できます。（担当者を複数人設定することは執筆時点ではできません）
- 「メモ」の左にある「+」ボタンを押すと、ToDo の詳細説明を記入できます。
- ToDo が多くなりすぎた場合や、「未着手」「完了」した ToDo や、自分だけや特定の人にアサインされた ToDo を確認できます。
- 期日順、更新された順などに並び替えが可能です。
- 各 ToDo の右側にある「変更する」リンクをクリックすると、ToDo の本文や期日が、ページ遷移すること無く変更できます。（但し、コメントの確認や投稿、複数人の担当者設定はできません）
↓
担当者について
担当者は複数設定が可能です。担当者に設定すると、その担当者はトップページの ToDo 一覧に表示されます。
ステータスについて
ステータスについて、各ステータスの意味をきちんと定義しましょう。またサイボウズLive では、ステータスを自由に編集・追加・削除できます。
未着手：未着手。
対応中：担当者がタスクを実行中
確認中：タスクが完了し、関係者の確認状態
保留：タスクを待機状態になった場合。
完了：タスク完了
優先順位
優先順位は、記号だけでは、あやふやのままです。できるなら、各記号の定義を付けましょう。
- S：重要＆必須で対応しなければいけないもの。期日が設定されていれば、その日までに必ずやる。
- A：重要ではないが、完了必須なもの。期日が設定されていれば、その日までにやる。
- B：必須ではないが、完了したほうが良いもの。期日が設定されている場合、その期日はあくまでも目安。
- C：必須ではなく、完了しなくても良いもの。期日が設定されている場合、その期日はあくまでも目安。
- D：メモ程度の ToDo 。重要性はない。期日が設定されている場合、その期日はあくまでも目安。
以上
それでは、より良い、サイボウズLiveの運営をしてみてください。